Гарантия

Гарантия и уход за зубами

Гарантийная политика является одним из основных аспектов при выборе стоматологической клиники, поскольку она изначально указывает на качество, которое можно ожидать. Наша гарантийная политика сильно отличается от проводимых другими клиниками.

Evergreen dental предлагает самую полную программу гарантий по сравнению с другими стоматологическими клиниками Будапешта, так как мы уверены в качестве проводимого нами лечения и стоматологических конструкций, изготавливаемых нашими специалистами в зуботехнической лаборатории.

Мы также хотели бы подчеркнуть, что срок службы новых зубов главным образом зависит от пациента. Так как при надлежащем уходе и соблюдении рекомендаций стоматолога, Вы можете поддерживать улыбку в отличном состоянии на протяжении куда б

олее долгого периода времени, чем это предусмотрено гарантийным сроком.

В случае наступления гарантийного случая, мы возместим до 100% стоимости транспортных расходов

Ниже приведены минимальные гарантийные сроки на некоторые виды стоматологических конструкций и услуг, предоставляемых в нашей клинике:

  •  Реставрационные работы: 6 месяцев;
  • Пломбы: 1 год;
  • Съемные зубные протезы: 2 года;
  • Керамические виниры: 3 года;
  • Несъемные металлические зубопротезные конструкции: 3 года;
  • Несъемные безметалловые зубопротезные конструкции: 5 лет;
  • Несъемные зубопротезные конструкции Nobel Procera: 5 лет с квалифицированной поддержкой по всему миру;
  • Имплантаты (DIO, Nobel): пожизненная гарантия с квалифицированной поддержкой по всему миру.

Условием предоставления гарантийных услуг является прохождение ежегодного контрольного осмотра и профессиональной гигиены полости рта. Пройти данные процедуры можно как у любого стоматолога по месту вашего жительства (требуется рентген-снимок), так и в нашей клинике, при этом за небольшую цену, так как скрупулёзный подход играет для нас важную роль как на этапе лечения зубов, так и при последующем уходе за ними и поддержании достигнутого результата. Таким образом, мы сможем хорошо подготовить Вас к уходу за обновленными зубами и не оставим Вас без поддержки. Мы продемонстрируем вам, как необходимо ухаживать за зубами после проведенного лечения, чтобы они прослужили Вам как можно дольше с функциональной и эстетической точки зрения.

К факторам, которые могут поставить под угрозу сохранение достигнутых результатов лечения, как правило, относятся аллергия, диабет и тяжелое курение. В таких случаях для предоставления гарантии обязательно прохождение двух годовых осмотров, при этом один из них должен быть пройден в нашей клинике. В некоторых случаях из-за серьезных факторов риска мы не можем предоставить гарантию, но всегда заранее уведомляем об этом наших пациентов в письменной форме. В частности, к таким факторам относятся:

  • Атрофия текстуры костной ткани или десны.
  • В случае несчастного случая или повреждения, вызванного внешним воздействием, (например, падение протеза).
  • Значительная потеря массы тела за короткий промежуток времени.
  • Общие заболевания организма, которые отрицательно влияют на состояние зубов после проведенного лечения, такие как сильный диабет, эпилепсия, остеопороз, в случае прохождения радио- или химиотерапии

Неправильная чистка съемных протезов также приводит к потере гарантийных прав.
В случае, если выполненная стоматологическая работа изменяется анатомически или клиническим путем, или в случае повреждения из-за неправильного обращения или воздействия, гарантия аннулируется. Гарантия также перестает действовать, когда стоматологическая работа изменяется третьим лицом. Кроме того, мы сохраняем за собой право на осмотр стоматологической работы независимым экспертом-свидетелем.

Гарантийные обязательства распространяются на необходимую коррекцию и устранение недостатков работы или при необходимости повторного изготовления стоматологической конструкции. За исключением: пластмассовых и композитных частей, припасовки и наложения протезов, а также любые последующие процедуры по лечению корневых каналов или воспалений. Также Evergreen Dental не несет ответственности за проблемы, которые не видны на рентген-снимке или не могут быть предсказаны при его анализе или во время лечения в Evergreen Dental.

В случае проведения необходимой коррекции или восстановления зубов у стоматолога, сотрудничающего с нашей клиникой (например, окончательная фиксация мостовидного протеза) мы делаем доплату до £ 100.

Для того, чтобы поддерживать достигнутые результаты стоматологической работы в течение максимально длительного времени, мы составляем индивидуальные профессиональные рекомендации.

ЧТО ПРОИСХОДИТ В СЛУЧАЕ НАСТУПЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ?

Согласно исследованиям, проведенным Университетом Семмелвейс и Оксфордского университетом, в Западной Европе вероятность наступления гарантийных случаев составляет 5%. В Венгрии данный показатель составляет 2,7%. Поэтому даже при оптимальном планировании и выполнении стоматологической работы риск возникновения проблемы никогда не может быть исключен полностью. Поэтому крайне важно, как клиника относится к таким случаям.

Evergreen Dental предлагает своим пациентам расширенную и удобную гарантию на стоматологическую работу (услуги): в случае возникновения у Вас проблемы, на которую распространяется действие гарантии, мы возьмем на себя все вопросы, связанные с организацией поездки для проведения необходимого коррекции и устранения недостатков или повторного изготовления стоматологической конструкции и возместим эти расходы, чтобы Вы не несли дополнительных расходов. Если с самого начала проблема ясна и очевидно, что требуется лечение, попадающее по действие гарантии, мы заранее оплатим Ваши транспортные расходы.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ:

У Вас есть возможность продлить срок действия гарантии:  на один год – на съемные зубопротезные конструкции; и до двух лет –  на несъемные. Для этого Вам необходимо приобрести дополнительный гарантийный пакет за £ 499, в который входят следующие услуги:

  • Авиабилет туда-обратно (в пределах £ 150), размещение в гостинице, трансфер из/в аэропорт, трансфер от гостиницы до клиники (и обратно)
  • Профессиональная гигиена полости рта (стоимостью £ 65)
  • Контрольное рентгенологическое исследование консультация врача-стоматолога (стоимостью £ 50)
  • Мы доступны для живого общения по телефону в режиме 24/7
  • Возвращение в Венгрию на 7 дней для проведения коррекции и устранения недостатков
  • 50% скидка на следующие услуги: наложение прокладки под пломбу, замена инлей-вкладки, восстановление керамических конструкций

ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ НАМ! МЫ С РАДОСТЬЮ ОТВЕТИМ НА ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ!

Сделайте первый шаг и свяжитесь с нами!

+79 05 272 9815 • [email protected]

Свяжитесь со мной прямо сейчас!